| Administração estratégica de serviços: operações para a satisfação do cliente Data Publicação/Produção: 2013 Cidade: São Paulo Idioma: Português Editor/Produtor/Gravadora: Atlas Autoria/Responsabilidade: GIANESE, Irineu G. N.; CORRÊA, Henrique L. (Henrique Luiz), 1960- Descritor: INDÚSTRIA DE SERVIÇOS - ADMINISTRAÇÃO.; SERVIÇOS AO CLIENTE - ADMINISTRAÇÃO. ISBN: 978-85-224-1152-8 Nr. de Páginas: 233 Nota: Inclui bibliografia Data de Entrada: 31/07/2014 15:21:15 Livro; Código: 011007 Localização: 658.812; G433a |
|
Veja a disponibilidade logo abaixo: |
• EXEMPLAR 001; REGISTRO: 019031; DISPONÍVEL PARA EMPRÉSTIMO • EXEMPLAR 002; REGISTRO: 019032; DISPONÍVEL PARA EMPRÉSTIMO ======================================= ABAIXO O RESUMO DO TOTAL DE EXEMPLARES: ======================================= 002 exemplares no total --------------------------------------------- 002 exemplares disponíveis para empréstimo Reservar Voltar |
|
|